Tanggal Diposting | : | 19 Oktober 2025, 01:12 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 18 November 2025, 01:12 |
Nama Perusahaan | : | PT Raga Karya Diwangsa |
Industri | : | Olahraga |
Kategori | : | Layanan Pelanggan |
Lokasi | : | Tangerang Selatan, Banten, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 5.000.000,00 |
Hai kamu yang punya jiwa pemimpin dan jago banget bikin pelanggan senang! PT Raga Karya Diwangsa lagi buka lowongan kerja seru nih buat posisi Leader Customer Service di Tangerang Selatan. Kalau kamu merasa punya passion besar di dunia customer relation dan siap memimpin sebuah tim yang hebat, mungkin ini adalah kesempatan emas yang kamu tunggu-tunggu.
Kami lagi cari talenta kayak kamu yang nggak cuma punya pengalaman, tapi juga punya semangat buat jadi motor penggerak operasional tim customer service di cabang kami. Ini bukan sekadar pekerjaan biasa, tapi sebuah kesempatan buat kamu nunjukin skill kepemimpinan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Yuk, jadi bagian dari perjalanan kami di PT Raga Karya Diwangsa!
PT Raga Karya Diwangsa adalah perusahaan yang terus bertumbuh dan percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah napas dari bisnis kami. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik, dan untuk itu kami butuh tim yang solid dan dipimpin oleh orang-orang yang hebat. Kami membangun lingkungan kerja yang positif di mana setiap ide dihargai dan setiap orang punya kesempatan untuk berkembang.
Di PT Raga Karya Diwangsa, kami bukan cuma rekan kerja, tapi juga sebuah keluarga. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif adalah kunci untuk mencapai hasil yang luar biasa. Kami selalu berinovasi untuk menjadi lebih baik dan kami ingin kamu ikut serta dalam perjalanan seru ini untuk tumbuh bersama kami.
Kualifikasi Pelamar
- Kamu punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, dan lebih disukai pernah menjadi koordinator atau supervisor.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, kami terbuka untuk latar belakang apa pun.
- Punya jiwa kepemimpinan yang kuat, bisa mengarahkan dan mengayomi tim dengan baik.
- Jago berkomunikasi, baik lisan maupun tulisan, dan pastinya ramah banget.
- Punya kemampuan problem-solving yang oke, bisa berpikir cepat saat ada masalah.
- Bersedia untuk bekerja secara penuh waktu di kantor kami di Ciputat, Tangerang Selatan.
Tugas Utama
- Memimpin, membimbing, dan memberikan motivasi setiap hari kepada tim customer service agar target tercapai.
- Menjadi garda terdepan dalam menangani keluhan atau masalah pelanggan yang lebih kompleks (eskalasi).
- Melakukan pelatihan dan pengembangan skill untuk anggota tim, baik yang baru maupun yang sudah ada.
- Membuat dan menganalisis laporan kinerja tim secara rutin untuk dievaluasi bersama manajemen.
- Memastikan semua prosedur operasional standar (SOP) layanan pelanggan berjalan dengan baik dan efisien.
- Membangun strategi untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Hak Karyawan
- Gaji bulanan yang kompetitif di angka Rp 5.000.000.
- Tunjangan kesehatan dari BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang asyik, suportif, dan nggak kaku.
- Kesempatan besar buat kamu mengembangkan karir dan belajar banyak hal baru.
- Menjadi bagian dari tim yang solid dan saling mendukung satu sama lain.
Merasa kamulah orang yang kami cari? Kalau semua deskripsi di atas terdengar pas banget buat kamu, jangan tunggu lama-lama lagi! Yuk, segera kirim CV terbaikmu dan tunjukkan kenapa kamu adalah Leader Customer Service yang tepat untuk PT Raga Karya Diwangsa. Kami nggak sabar buat kenalan sama kamu